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Privacy Policy
About Us
A IMPLANTA objetiva o oferecimento de serviços voltados à inteligência de dados e geração de informação estratégica para seus clientes.
Para tanto, a IMPLANTA atua na extração de informações junto a canais de venda e distribuição de produtos (“Distribuidores”) de seus clientes e compartilhamento e integração de parte dessas informações para os seus clientes.
Podemos ainda processar essas informações, de modo a permitir que nossos clientes possuam condições de:
- monitorar aspectos relacionados à venda de seus produtos nesses canais de venda e distribuição;
- melhor gerir a reposição de estoques, obter informações de inteligência de mercado e visibilidade da distribuição de produtos;
- em conjunto com os canais de venda – ofertar aos consumidores de seus produtos programas de benefícios, fidelização e ofertas;
Via de regra, nossos clientes são grandes fabricantes de diversos tipos de insumos e produtos. Atuamos juntamente a tais clientes e seus distribuidores e pontos de venda, sendo esses os responsáveis pela coleta de informações e dados pessoais, mas os responsáveis pelo controle e definição das finalidades para as quais serão destinados os dados são eles (clientes e distribuidores) e não a IMPLANTA.
Com isso, a IMPLANTA presta serviços aos seus clientes, operacionalizando para eles o tratamento de informações, incluindo-se, dados pessoais. Para entender mais sobre os serviços prestados pela IMPLANTA veja também a seção específica de cada solução no Site da IMPLANTA.
A IMPLANTA não utiliza os dados pessoais coletados para seus clientes para outras finalidades ou os cede para terceiros estranhos à operação.
Quais dados são tratados?
Por dados pessoais entenda-se toda e qualquer informação relacionada à uma pessoa física, capaz de identificá-la ou torná-la identificável, tais como nome, CPF, endereço, local de trabalho, função, setor, e-mail, telefone ou demais informações solicitadas aos Usuários que permitam sua identificação pessoal.
Os dados tratados pela IMPLANTA podem ser divididos quanto à origem em 2 (duas) categorias:
(a) dados coletados dos usuários e visitantes do Site no ato da navegação e interação com nosso Site;
(b) dados tratados (extraídos) pela IMPLANTA na prestação de serviços aos seus clientes;
Dados dos usuários e visitantes do site
São todas as informações que a IMPLANTA coleta dos usuários e visitante do Site:
(i) Dados para contato: Nome, telefone, e-mail;
(ii) Dados de navegação: como os usuários utiliza o Site, dados de analytics, isto é, como o usuário interage com o Site, informações como endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional etc.
(iii) Cookies: conforme disposto no Item 7 desta Política de Privacidade.
Dados dos usuários e visitantes do site
São todas as informações que a IMPLANTA coleta dos usuários e visitante do Site:
(i) Dados para contato: Nome, telefone, e-mail;
(ii) Dados de navegação: como os usuários utiliza o Site, dados de analytics, isto é, como o usuário interage com o Site, informações como endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional etc.
(iii) Cookies: conforme disposto no Item 7 desta Política de Privacidade.
Dados tratados (extraídos) pela Implanta na prestação de serviços aos seus clientes
(iv) Dados dos distribuidores e pontos de venda dos clientes da IMPLANTA: dados de identificação do canal de venda (razão social, CNPJ, dados de IBGE do Município;
(v) Dados dos titulares adquirentes de produtos junto aos pontos de distribuição: dados de qualificação do titular adquirente do produto, como nome, CPF, telefone, e-mail, telefone, nome, razão social, CPF, CNPJ, dados da compra, número de NF, telefone, e-mail, data de nascimento, nacionalidade, naturalidade, dados de filiação, etc., conforme solicitado pelos nossos Clientes;
(vi) Dados dos funcionários ou vendedores dos pontos de distribuição e revenda: Nome, e-mail, CPF, dados de remuneração, etc., conforme determinado e solicitado pelos nossos Clientes;
Outras informações como dados de montante de compra e venda, devoluções, controles e dados de estoque, etc., são extraídos pela IMPLANTA, mas não há coleta de dados pessoais nessas extrações complementares e necessárias aos serviços ofertados pela IMPLANTA.
A depender do serviço contratado junto à IMPLANTA, nossos clientes e os seus parceiros distribuidores possuem a opção de minimizar a coleta de dados indicadas acima, bem como optar pela anonimização de alguns de seus dados pessoais. A IMPLANTA tão somente realizará a extração e, em determinados casos, realizará o armazenamento das informações e dados para consulta e segurança (backup) de seus Clientes.
Todavia, como o conteúdo e fontes de cada extração de dados realizada pela IMPLANTA é diferente para cada relação contratual entre IMPLANTA e seus clientes, reiterando-se que a IMPLANTA realiza a mera operação dos dados extraídos junto aos distribuidores, os Usuários ou Titulares de dados pessoais devem verificar caso a caso os dados tratados junto aos controladores desses dados.
Quais dados tratamos e para qual finalidade
Dados coletados por cookies (Durante a navegação no site e utilização da IMPLANTA – ver abaixo seção específica sobre cookies)
Quais os dados podem ser tratados direta ou indiretamente?
- Dados de navegação no Site: como tempo de navegação, páginas consultadas, vídeos, anúncios ou links abertos/clicados, pesquisas realizadas, a sua localização;
- Informação Técnica:
- Endereço IP;
- Informação do motor de busca;
- Informação do equipamento
- Um identificador único concedido a cada visitante e a data de validade do referido identificador.
Para qual finalidade?
Utilizamos de cookies e tecnologias similares e detalhadas abaixo. Visamos com os cookies:
- Melhor mensurar o funcionamento do nosso site, medir acessos e a visualização de conteúdo, melhorar o desempenho de nossos produtos e divulgações de informações;
- Melhorar as nossas ofertas e publicidades, considerando-se o comportamento online dos Usuários e seus interesses;
- Descobrir como descobriu a IMPLANTA;
- Para enviar dicas, recomendações de produtos e serviços da IMPLANTA
- O Usuário pode habilitá-los ou desabilitá-los, conforme o caso.
Prestação de Serviços aos Clientes IMPLANTA
Quais os dados podem ser tratados direta ou indiretamente?
- Name
- Telephone
Para qual finalidade?
Para prestar informações, solucionar dúvidas ou dar suporte necessário para o adequado uso da plataforma da IMPLANTA.
Prestação de serviços aos nossos Clientes
Quais os dados podem ser tratados direta ou indiretamente?
- Name
- Telephone
- Endereço
- Dados de matrícula e titularidade de propriedade rural
- Histórico de compra e venda
Dados de remuneração de funcionários de distribuidores
Para qual finalidade?
- Para prestar os serviços solicitados pelos clientes da IMPLANTA, podemos extrair dados juntos aos distribuidores e canais de vendas, transmitindo-os para os clientes;
- Também podemos extrair esses dados para nossos clientes monitorarem programas de benefícios, premiações, etc. junto aos seus distribuidores e funcionários, razão pela qual dados da remuneração desses funcionários podem ser necessários.
Envio de comunicações, realização de contatos, notícias e publicidades
Quais os dados podem ser tratados direta ou indiretamente?
- Name
- Telephone
- Cargo
- Departamento
- Número de distribuidores
- Dores de mercado
Para qual finalidade?
- Contatar e responder às solicitações de informações que o Usuário do Site realizar;
- Enviar comunicações de marketing, notícias, que podem ser do interesse do Usuário, seja relativa à IMPLANTA.
Como gerenciar os cookies
Por meio de seu navegador os Usuários também podem desativar muitos dos cookies utilizados no Site. Para tanto, basta seguir as instruções gerais localizadas em cada um dos navegadores, localizadas nos links abaixo:
Ademais os Usuários ainda possuem a opção de ajustar seus cookies. Aqui além de personalizar os cookies, os Usuários irão registrar de forma livre, informada e clara o seu consentimento com a presente Política, de modo que sempre que ocorrer alguma alteração, será informada ao Usuário, o qual terá a oportunidade de consentir novamente com os termos da IMPLANTA e ainda será realizada a atualização dos dados do Usuário de acordo com a necessidade da alteração.
Destaca-se que podem ser alterados os cookies de geolocalização, marketing, desempenho etc., no entanto NÃO É POSSÍVEL desativar os cookies essenciais ou BLOQUEAR cookies em sites de terceiros vinculados a partir da IMPLANTA.
Compartilhamento de dados com terceiros
- Os dados pessoais dos usuários do Site, aqueles coletados quando o Usuário nos contata ou utiliza nosso Site não serão compartilhados para terceiros estranhos à operação.
- Os dados pessoais dos usuários do Site, aqueles coletados quando o Usuário nos contata ou utiliza nosso Site não serão compartilhados para terceiros estranhos à operação
Reiteramos, a IMPLANTA tão somente operacionaliza a extração e compartilhamento, garantindo que o tratamento de dados que operacionaliza está adequado às finalidades e propósitos legítimos firmados com seus clientes.
Nossos clientes e seus Distribuidores são os controladores desses dados e, por sua vez, responsáveis por garantir o adequado tratamento e acessibilidade das informações finalidades.
Cookies
Cookies são pequenas informações enviadas pelos sites ao computador, smartphone ou tablet do usuário e assim ficam armazenadas nos dispositivos eletrônicos, guardando dados de navegação do usuário.
Esclarecemos que nem todos os cookies armazenam informações que permitem a identificação do usuário, de modo que alguns tipos de cookies podem ser utilizados unicamente para carregar de forma correta o conteúdo da IMPLANTA ou talvez para que se tenha um bom desempenho nas atividades.
Os cookies da IMPLANTA serão enviados ao computador, smartphone ou tablet do usuário e tratado exclusivamente pela IMPLANTA.
Os dados coletados e tratados por meio dos cookies são utilizados para aperfeiçoar e personalizar a experiência do Usuário.
A IMPLANTA utiliza cookies e tecnologias similares, como pixels and tags, para fins de conferência de que os serviços prestados estão sendo utilizados com o melhor padrão esperado pelo Usuário.
Os cookies recolhidos pela IMPLANTA fornecem somente estatísticas e não serão utilizados para propósitos diversos dos expressamente previstos nesta Política de Privacidade, sendo que somente serão compartilhados com eventuais parceiros da IMPLANTA, buscando o aperfeiçoamento dos cursos disponibilizados aos Clientes e Usuários.
Cookies de Terceiros
Essa espécie de cookies não é definida pela IMPLANTA e sim por terceiros que coletam informações dos clientes e Usuários que visitam o Site, com fins em tratamento de dados de comportamento on-line, navegação, geolocalização e/ou marketing.
Ainda que você tenha chegado a sites de terceiros através da nossa plataforma, esclarecemos que não temos qualquer controle sobre quais os cookies ele utiliza e sobre como trata seus dados, sendo aconselhável a consulta à Política de Cookies dos terceiros.
Direitos dos titulares de dados pessoais
Nas hipóteses em que a IMPLANTA for Controladora dos Dados Pessoais, os seus Titulares poderão, por meio do e-mail [lgpd@implantait.com.br], solicitar:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
g) informação das entidades públicas e privadas com as quais a IMPLANTA realizou uso compartilhado de dados;
h) revogação do consentimento;
i) solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Somente nas hipóteses em que a IMPLANTA for controladora dos Dados, poderemos atender às solicitações dos Usuários dentro do prazo legal. Porém, nas hipóteses em que couber a terceiros o Controle ou em casos em haja fundamento legal, as solicitações serão atendidas parcialmente ou até mesmo negadas e descartadas, em ocorrência destas a IMPLANTA prestará os devidos e necessários esclarecimentos e justificativa.
Exclusão de dados pessoais do usuário
A IMPLANTA manterá os dados pessoais dos clientes e Usuários enquanto for necessário para cumprir com as finalidades que justificaram o seu tratamento, incluindo-se hipóteses de cumprimento de obrigações legais, contratuais e legítimo interesse.
Do direito aplicável e do foro
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da IMPLANTA
Canais de atendimento
A IMPLANTA poderá ser contatada pelos Clientes ou Usuários por meio dos seguintes canais de comunicação: Telefone [(62) 3281-8582 / +55 (11) 3230-2808], pelo e-mail [contato@implantait.com.br] ou por meio do formulário disponível em [https://implantait.com.br/contato/]
Das atualizações
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal de nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei Federal n. 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 25/02/2021. A IMPLANTA reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento o site as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções da plataforma IMPLANTA. Em casos de alteração dessa Política, deixaremos acessível ao Usuário ou Clientes a alteração.
Das atualizações
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal de nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei Federal n. 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 25/02/2021. A IMPLANTA reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento o site as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções da plataforma IMPLANTA. Em casos de alteração dessa Política, deixaremos acessível ao Usuário ou Clientes a alteração.
