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Sabemos que las industrias deben prestar mucha atención a los períodos de grandes fluctuaciones del mercado, ya que la inestabilidad de la oferta y la demanda es responsable de aumentar considerablemente el riesgo de desabastecimiento en los distribuidores.
Sin duda, este es uno de los problemas que deben evitarse, en la medida de lo posible, por parte de estas organizaciones.
Una de las razones es que el desabastecimiento puede dañar la credibilidad y las finanzas, dependiendo de la gravedad de la situación.
Por lo tanto, se tiene poco cuidado en gestionar los elementos disponibles para fabricar o vender estos productos.
En este artículo señalaremos iniciativas que permiten gestionar estratégicamente el inventario, fundamental para mantener la competitividad en un alto nivel. ¡Vamos a ver más a profundidad esto!
Cómo afectan los cortes de stock a las relaciones con los clientes
Es innegable que la falta de productos deja a los consumidores muy insatisfechos. Por ejemplo, una mujer prefiere ir a un determinado supermercado, porque el lugar tiene mayor variedad de productos que la competencia.
Sin embargo, cuando hay desabastecimiento, comienza a afectar la cantidad de productos disponibles en el establecimiento.
Esta situación contribuye a que un cliente fiel esté más interesado en buscar nuevas opciones para ser atendido plenamente.
Ya sea buscando productos similares de otras marcas u otro establecimiento que tenga ese producto deseado.
Otro mal factor provocado por la ausencia de artículos es la famosa publicidad negativa.
Y, con las redes sociales, este fenómeno se ha vuelto aún más fuerte. Al fin y al cabo, los contenidos publicados en Facebook, Instagram o YouTube pueden adquirir proporciones considerables, lo que puede perjudicar la imagen de una marca.
No ofrecer productos acordes a las necesidades del público objetivo también es malo para la credibilidad.
Y esto tiene un efecto aún más devastador cuando la empresa no es capaz de cumplir los plazos de sustitución de los bienes en el plazo informado a los consumidores.
Estas situaciones muestran cómo los empresarios deben tomar en serio los problemas causados por el desabastecimiento.
Un buen directivo debe evitar, en la medida de lo posible, hacer de la ausencia de productos una rutina, ya que la falta de compromiso con los clientes se traduce en una caída de las ventas y de los beneficios.
Falta de stock: ¿por qué ocurre?
Hay una variedad de factores que causan este problema. Con la intención de ayudarte a comprender mejor las causas responsables del desabastecimiento, las presentaremos de forma didáctica. ¡Seguir a lo largo!
Falta de planificación
Es normal que haya una fluctuación en la demanda a lo largo del año debido a varios factores, como el dinamismo de la economía y el deseo de los consumidores por un producto durante una época determinada del año.
Si una empresa no considera estos escenarios, correrá un grave riesgo de sufrir una falta de productos, incluso durante períodos de alta demanda de los clientes.
Esto, sin duda, justifica el esfuerzo por tener una planificación basada en datos sobre el mercado y las actitudes de los consumidores.
Problemas con proveedores
La elección de socios juega un papel cada vez más importante para lograr el éxito en el mundo empresarial. Y optar por un mal proveedor es un error muy perjudicial para cualquier industria.
Después de todo, los retrasos en la entrega de bienes son uno de los factores más comunes relacionados con el desabastecimiento.
No importa cuánto busque su empresa respetar al cliente, la incapacidad de un proveedor para cumplir con los plazos puede ser decisiva para perder la confianza y la preferencia del público objetivo.
Control ineficiente
Incluso con los avances tecnológicos, algunas industrias enfrentan dificultades para monitorear perfectamente la entrada y salida de mercancías en sus distribuidores.
Una consecuencia de este fracaso es la ausencia de determinados productos.
Si el seguimiento de los artículos no sigue buenas prácticas de gestión, #una empresa demostrará que no actúa con la profesionalidad necesaria para seguir siendo competitiva.
Hoy en día, realizar correctamente el control de stock es lo menos esperado de una organización que prioriza ser reconocida por la calidad de sus servicios.
Inventarios virtuales
Por problemas operativos, muchos clientes mantienen stocks en su ERP diferentes a la realidad y cometen errores al realizar pedidos considerando productos que ya no existen porque fueron robados, extraviados o no descargados en el sistema.
Con los controles de venta y venta de Implanta, la industria tendrá una visión más precisa que el propio distribuidor o minorista.
Cómo evitar desabastecimientos
Está claro que la ausencia de bienes es muy mala en términos financieros y de imagen. Afortunadamente, es posible prevenir este problema siempre que se tomen las medidas correctas. Con eso en mente, mostremos qué se puede hacer para que su empresa administre el inventario sin desabastecimientos. ¡Vea!
Integración entre sectores
Trabajar con parte de la información de operación del distribuidor o revendedor compartida de forma colaborativa e inteligente es una excelente manera de que el stock esté siempre acorde a la demanda..
Esta integración se realizará a través de Implanta IT, que utilizará su herramienta de extracción de datos para leer datos de stock y sell out directamente en la propia infraestructura del distribuidor, aportando información valiosa de sell out, stock y ventas a las áreas de marketing, trade marketing y comercial.
Mapeo de mercancías
Una empresa tiene la obligación de determinar qué productos son de alta rotación, es decir, aquellos que tienen mayor demanda.
Al mapear de manera inteligente los artículos más demandados, resulta mucho más fácil combatir los desabastecimientos.
Porque la volatilidad de la demanda de productos es grande, ya que esta demanda se ve impactada por factores como el precio (interno y competitivo), el clima, la estabilidad económica, la estacionalidad, las promociones, etc. Por tanto, este mapeo de bienes necesita herramientas digitales para ser más efectivo.
Una de las razones es que la organización tendrá datos más consolidados sobre cómo un producto está despertando el interés del público objetivo.
Esta información es sin duda muy importante para planificar la reposición y disponibilidad de los artículos vendidos.
Atención a las fechas estacionales
Las épocas de mayor actividad comercial (viernes negro, Navidad y otras fechas conmemorativas) requieren más del doble de atención para evitar desabastecimientos.
Si el consumidor no encuentra el producto deseado en una tienda por un error de gestión, será más probable que invierta en otra tienda o en un producto similar de otra marca.
Una buena planificación y un conocimiento profundo de las tendencias del mercado son fundamentales para evitar problemas de alta rotación de mercancías en periodos de mayor flujo de compras.
¿Cómo puede Implanta IT ayudar a reducir el desabastecimiento?
Si realmente estás interesado en gestionar mejor la demanda de tu negocio, una buena alternativa es contar con un socio que te permita utilizar los recursos de Tecnologías de la Información (TI) de manera estratégica.
Con el apoyo de Implanta IT, es posible obtener datos precisos y ya procesados en relación con la visibilidad de la distribución.
Sin duda, este es el ámbito en el que Implanta más destaca, ya que muchos de sus clientes tienen dificultades en el procesamiento de datos, el famoso From/To.
Explorar la transformación digital contribuye de manera efectiva a prevenir el desabastecimiento. Es un factor que las corporaciones no pueden ignorar bajo ninguna circunstancia.
Como hemos visto, el apoyo de la información y la tecnología correctas es fundamental para evitar desabastecimientos.
Entonces, si está buscando las mejores prácticas para administrar el inventario, ¡contáctenos ahora! ¡Queremos ayudarte a lograr un desempeño cada vez más expresivo!
