Sell out é o termo utilizado na área de vendas e distribuição, descrevendo o processo pelo qual os produtos de uma empresa são comercializados diretamente aos consumidores finais através de distribuidores ou varejistas.
Em suma, trata-se da concretização das vendas aos clientes finais. Ao contrário do sell in, que se refere à venda dos produtos da empresa aos distribuidores, também conhecida como venda B2B (business to business).
Com um modo de compra e jornadas complexas cada vez mais constantes, surgiu essa necessidade desse tipo de verificação: como está a venda desse bem que produzo lá na ponta no consumidor final?
Com essa informação as empresas têm muito mais base de dados para tomarem atitudes extremamente importantes em relação à produção, estoque, investimento ou recuo em relação ao que produz e oferece ao mercado.
Continue na leitura e entenda mais ainda sobre esse importante e necessário processo, o sell out.
O que é?
O conceito de sell out surgiu como uma resposta à necessidade de monitorar e entender melhor as vendas no varejo e o comportamento do consumidor final.
Ele se desenvolveu ao longo do tempo com a evolução do comércio e da gestão de cadeias de suprimentos.
O conceito de sell out evoluiu de práticas rudimentares de comércio e gestão de inventário para um sistema complexo e altamente integrado, impulsionado pela tecnologia e pela necessidade de eficiência em cadeias de suprimentos globais.
Hoje, monitorar o sell out é essencial para as empresas entenderem o mercado, otimizarem suas operações e vendas, além de satisfazerem as necessidades dos consumidores finais.
Diferença entre sell out e sell in
A principal diferença entre sell in e sell out está onde a cadeia de suprimentos em que cada um se concentra. Sell in é a venda de produtos do fabricante para os varejistas ou distribuidores, são os produtos que o fabricante envia para os canais de distribuição.
Já sell out é a venda desses produtos aos consumidores finais. Monitorar o sell in ajuda a entender a distribuição e o estoque nos canais de venda, e acompanhar o sell out fornece insights sobre a demanda real do mercado e o comportamento do consumidor.
Importância do sell out diário para a indústria
O sell out é um processo muito importante para a indústria, pois através dele é possível fazer uma análise precisa da demanda real do mercado e do comportamento do consumidor, permitindo uma gestão eficaz dos estoques e uma resposta rápida às mudanças nas preferências dos clientes.
Ao monitorar o sell out, as indústrias podem:
- otimizar suas estratégias de marketing e promoções
- ajustar a produção conforme necessário
- melhorar a colaboração com distribuidores e varejistas
Isso não apenas impulsiona as vendas e diminui o excesso de estoque, mas também assegura que os produtos certos estejam disponíveis no momento oportuno para os consumidores, elevando a satisfação do cliente e fortalecendo a competitividade no mercado.
Ferramentas e métodos para monitorar o sell out
Com os avanços da tecnologia, ficou mais fácil fazer esse monitoramento, buscar e encontrar os dados em relação às vendas de forma mais assertiva. Mas, para isso, alguns métodos e ferramentas são essenciais. Entre os diversos que existem, alguns dos mais importantes são:
- Sistemas de gestão de vendas como ERP e CRM: que centralizam informações e automatizam processos, facilitando a análise e o controle das vendas
- Análise de dados e relatórios de vendas. Isso ajuda identificar tendências e padrões de consumo, oferecendo ideias para a tomada de decisões estratégicas
- Tecnologias de ponto de venda. Elas capturam dados de vendas em tempo real diretamente dos varejistas, proporcionando uma visão atualizada do desempenho dos produtos
- Integração de sistemas entre fabricantes e distribuidores. Isso garante um fluxo constante de informações, melhorando a coordenação e a eficiência na gestão dos estoques e no atendimento à demanda do mercado
A Implanta é especialista neste processo, e há 12 anos atua e se desenvolve cada vez mais nesta área. Integrando a indústria diretamente aos canais de venda, com uso de avançados algoritmos e inteligência artificial.
Com os dados precisos capturados pela plataforma extratora, que capta os dados diretamente dos distribuidores, é possível ter toda a visibilidade dos produtos na jornada da cadeia produtiva. Podendo, assim, acompanhar os dados de sell out e o estoque diretamente na loja, na venda final.
Quais são as principais informações disponibilizadas
Há um bom tempo as empresas e o mercado em geral sabem que a informação é um dos principais e mais importantes ativos de uma empresa. E entre esses dados coletados pela Implanta, os principais são:
- Dados de Sell Out
- Preços de produtos na ponta
- Posição de estoque
- Positivação de clientes
- Customer Share no canal
- Rastreabilidade de lotes de produtos
- Dados dos clientes do canal
- Potencial de Mercado
- Análise de desempenho de produtos
Após essa captação dos dados, a Implanta faz a integração e tratamento dos mesmos. Ela processa, trata e os qualifica em uma aplicação 100% na nuvem, com o uso de inteligência artificial.
Esses dados são repassados aos clientes com 99,8% de acurácia. Com eles os nossos clientes podem tomar as melhores decisões de negócio com confiança, sem “achismo”.
Estratégias para melhorar o sell out
Para melhorar o sell out, a indústria pode adotar várias estratégias eficazes.
Oferecer promoções e incentivos para distribuidores, assim, colaborando para motivar a maior movimentação de produtos e fortalece as parcerias.
Investir em treinamento e suporte para a equipe de vendas. Assim, garantindo que os vendedores estejam sempre bem-informados e capazes de maximizar as oportunidades de vendas.
Ajustar a linha de produtos com base no desempenho de vendas, o que permite que a empresa responda rapidamente às preferências do mercado, focando em itens que tenham maior aceitação.
Ademais, pensar na possibilidade de personalizar ofertas para diferentes segmentos de mercado, aumentando a relevância das campanhas de marketing e promovendo um maior engajamento dos consumidores, impulsionando as vendas finais.
Desafios no monitoramento
Monitorar o sell out não é tão simples e apresenta alguns desafios para quem não tem as ferramentas certas. As barreiras tecnológicas podem ser um obstáculo, pois a implementação e manutenção de sistemas avançados de monitoramento requerem investimentos em infraestrutura de TI e capacitação de pessoal.
Além disso, muitos distribuidores mostram resistência em compartilhar dados detalhados de vendas, seja por preocupações com a privacidade, competitividade ou falta de confiança nas intenções dos fabricantes.
Isso dificulta a obtenção de uma visão precisa e completa do desempenho do sell out. As dificuldades na integração de sistemas também são comuns, já que diferentes participantes da cadeia de suprimentos podem utilizar plataformas e softwares incompatíveis, resultando em falhas de comunicação e ineficiências na troca de informações.
Superar esses desafios exige uma combinação de investimentos tecnológicos, construção de relações de confiança com os distribuidores e esforços contínuos para harmonizar e integrar sistemas diversos.
Como superar os desafios de monitoramento
Para enfrentar esses obstáculos, a Implanta é especialista e se dedica constantemente a isso. Com nossas soluções, coletamos as informações de forma confiável, para as melhores tomadas de decisões tanto da indústria quanto dos distribuidores.
Entre as táticas e soluções oferecidas, algumas delas que as empresas podem e devem implementar são:
Investimento em tecnologia:
Alocar recursos para atualizar e manter infraestruturas de TI robustas, incluindo sistemas de ERP e CRM avançados. E, além disso, garantir que a equipe esteja bem treinada para utilizar essas ferramentas. A adoção de soluções de big data e inteligência artificial também pode ajudar a automatizar e otimizar o processo de monitoramento.
Construção de parcerias de confiança:
Desenvolver relações sólidas e transparentes com os distribuidores, promovendo a colaboração e a confiança mútua. Isso pode ser facilitado através de acordos de compartilhamento de dados que garantam a privacidade e a segurança das informações.
Incentivos para distribuidores:
Oferecer incentivos e benefícios aos distribuidores que compartilham dados de vendas, como descontos, apoio em marketing ou programas de fidelidade. E, além disso, demonstrar claramente como o compartilhamento de dados beneficia ambas as partes pode ajudar a reduzir a resistência.
Integração de sistemas:
Trabalhar na harmonização dos sistemas de TI entre fabricantes e distribuidores. A adoção de padrões de interoperabilidade, uso de APIs e soluções baseadas em nuvem pode facilitar a integração e troca de dados. Além disso, investir em plataformas de integração que permitam a comunicação fluida entre diferentes sistemas também é crucial.
Capacitação e suporte técnico:
Oferecer treinamento e suporte para distribuidores e parceiros de negócios. Assim, garantindo que todos saibam como utilizar as ferramentas e tecnologias implementadas, com workshops, webinars e assistência técnica dedicada.
Governança de dados:
Estabelecer políticas claras de governança de dados para garantir que todas as partes entendam as regras e procedimentos para o manuseio, armazenamento e compartilhamento de informações. Pois isso ajuda a garantir a conformidade com regulamentações e a construção de um ambiente de confiança.
Recapitulando sobre a importância do sell out
Monitorar o sell-out é essencial para entender a demanda do mercado e o comportamento do consumidor. Permitindo, assim, uma gestão eficiente dos estoques e uma resposta ágil às mudanças nas preferências dos clientes.
Apesar dos desafios como barreiras tecnológicas e resistência dos distribuidores em compartilhar dados, estratégias como investimentos em tecnologia, parcerias de confiança e capacitação podem superá-los. Resultando, assim, em melhorias significativas na disponibilidade de produtos e satisfação do cliente.
Se uma indústria já sabe de tudo que ela precisa, que é ter um sell out de qualidade, agora só resta fazer a ligação, o encaixe perfeito, com a empresa que tem todas essas soluções e pode fazer parte do upgrade tão necessário que toda indústria busca, e a Implanta é a empresa ideal para isso.
Quer saber mais sobre estas e outras soluções de dados de sell out? Fale conosco e descubra como a Implanta possui as ferramentas certas para coletar e obter dados assertivos. Produzindo assim decisões eficazes para acelerar o desempenho de sua indústria.